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El dichoso tacto de dirección

En casi cada prueba criticamos el tacto de dirección, pero ¿qué es el tacto de dirección? ¿qué hace que una dirección sea "buena"?
Si hay una obsesión en los artículos de pruebas de coches "dinámicos", esa es la del tacto de dirección. Un término acuñado por los probadores para describir cómo se siente entre nuestras manos un coche determinado. Pero es algo "subjetivo", intangible, y que es motivo de discusión incluso entre los profesionales que han probado un mismo coche.Pero, ¿cómo podemos evaluar una dirección? ¿qué la hace buena o mala? ¿qué componentes integran el "tacto" global a través del volante? Vamos a darle un par de vueltas al asunto en este pequeño artículo, para clarificar un poco la situación.
Podemos descomponer las características de una dirección de un automóvil en cinco aspectos:
- Asistencia: Si la dirección es asistida (prácticamente la totalidad de las que nos encontramos en el mercado), podemos juzgar la cantidad de asistencia que nos ofrece a la hora de girarla. En este sentido tenemos de todo, desde volantes que se giran con la mente de tan asistidos que van, a otros que van duros como una piedra. Algunos fabricantes confunden "deportividad" con poca asistencia, o una dureza excesiva en ella. Otros, como Ferrari, meten muchísima asistencia, lo que, a priori, parece algo "negativo" a la hora de buscar el control del vehículo.
- Información: Este tal vez sea el caballo de batalla más complicado de conseguir. La información es la clave vital para evaluar una dirección actualmente. Esta información es la manera en la que, a través del volante, el coche nos informa de la cantidad de agarre disponible bajo las ruedas delanteras, posibles desperfectos en el asfalto, y nos indica también el indicio de un posible sobreviraje. Todo esto llega a nuestras manos a través de variaciones en la cantidad de esfuerzo que requiere el volante para mantener la trayectoria que deseamos.
Si el volante se "aligera" es que estamos perdiendo las ruedas delanteras. Si se nos intenta escapar de las manos en la dirección contraria del giro, estaremos a punto de comenzar un sobreviraje. Si recibimos pequeños "golpecitos" hacia los lados en un tracción delantera, sabremos que estamos teniendo pérdidas de tracción entre las ruedas por la falta de un diferencial en condiciones.
El problema, la gran complicación del asunto de la información, es saber filtrar parte de ella, y mantener la otra parte. ¿Por qué? Muchas de las vibraciones que recibiríamos a través del volante en un sistema sin filtrado alguno serían "peligrosas", y nos complicarían sobremanera la tarea de conducir, haciéndonos percibir el coche como un vehículo de menor calidad, incluso inestable.
Por ello, los fabricantes intentan filtrar gran parte de estas vibraciones, dejando pasar sólo las de la frecuencia correspondiente al "feedback" minimamente imprescindible. De hecho, muchos fabricantes están tendiendo ya hacia la eliminación completa del feedback, por considerar que es información redundante para el conductor, y que los controles de estabilidad y de tracción ya harán las correcciones necesarias para que el citado conductor no tenga de qué preocuparse. Es el caso de los coches de Audi, por ejemplo, donde el aislamiento del volante es total, lo que da lugar a una percepción de coche "de calidad superior", a costa de eliminar este punto de información cuando queremos ir "a fondo".
- Precisión: El parámetro de la precisión de una dirección es otro factor fundamental. Es tan sencillo como comprender que con una trazada de volante, un giro determinado, el coche ha de ir a donde esperamos y queremos que vaya.
La precisión depende de muchos factores, pero los más importantes pasan por la rigidez del chasis en su parte delantera (los coches con barra de refuerzo entre torretas de la suspensión suelen ofrecer mejores resultados), la rigidez transversal de los silentblocks de suspensión y cremallera de dirección, y el tren trasero de suspensión.
¿La suspensión trasera tiene que ver en la precisión de la trayectoria? Sí, y mucho, de hecho. Los coches que tienen un tren trasero que se mueve hacia los lados por unos silentblocks blanditos, suelen cambiar la trayectoria de su curva para un giro de volante dado a medida que se carga la suspensión con fuerza centrífuga.
Este efecto suele ser más palpable en los coches con eje torsional rígido trasero, de ahí que se considere que son menos precisos en su trayectoria. Para curar este problema se pueden montar silentblocks más rígidos, pero eso complica la comodidad del vehículo y la calidad de su rodadura.

- Autocentrado: El autocentrado es la fuerza que intenta volver a colocar el volante recto entre nuestras manos. Viene condicionado por varios factores, algunos directamente relacionados con la geometría de la dirección (avance de la mangueta) y otros relacionados con la configuración de la asistencia de la dirección.
Es uno de los factores más complicados de conseguir de manera correcta en una dirección eléctrica, y es que estos sistemas no permiten un funcionamiento proporcional (de esto hablamos otro día, si quieres, en un "direcciones eléctricas contra eletrohidráulicas). Es por ello que a veces nos encontramos con direcciones de tacto "gomoso", que intentan volver con demasiada fuerza a su punto central, y se mueven con cierto efecto "muelle" de él cuando giramos poco el volante. Ese feo efecto se nota en muchos coches con la primera generación de direcciones eléctricas, y hay ejemplos muy claros en coches de Renault, Opel o Fiat.
Contar con un correcto autocentrado, progresivo y bien calculado, es vital a la hora de circular rápido, para poder enlazar curvas y abrir volante sin tener que controlar el "retroceso" con nuestro propio pulso.
- Relación de dirección: La relación de dirección es el último aspecto del que vamos a hablar aquí, y es cuántos grados giran las ruedas por cada grado que gira el volante. Las direcciones muy directas (Alfa Romeo o Ferrari) permiten una percepción de superior agilidad cuando estamos conduciendo rápido por carreteras de montaña con curvas cerradas, pero exigen que el resto de parámetros (asistencia, información, autocentrado y precisión) estén muy logrados, ya que en caso contrario tendremos sensación de inestabilidad e inseguridad.

¿La mezcla perfecta?
El problema a la hora de hablar del tacto de dirección de un coche en concreto es que hay que evaluar en conjunto estos cinco aspectos que hemos comentado, y muchas veces todos ellos están inter-relacionados de manera combinada, por lo que se condicionan y comprometen.
En un mercado donde las ayudas electrónicas ya lo son todo, y se busca el "cualquier conductor puede ir rápido y seguro con este coche", se ha llegado a la (mala) conclusión de que informar al piloto de lo que ocurre bajo sus ruedas es totalmente innecesario. Se sobre entiende que informar al conductor puede causar un exceso de "datos" que pueden ser malinterpretados por el conductor, y puede entender que hay un peligro donde no lo hay, y actuar de manera incorrecta a dicha información.

En ocasiones, de tan "frikis" que nos hemos vuelto, buscamos tacto donde no lo vamos a encontrar...
Es por ello que, desde hace años, se lleva a cabo una política de "filtrado intensivo" de información al conductor, capitaneada por marcas como Audi. En sus coches resulta casi imposible percibir cuándo deslizamos las ruedas delanteras a través del volante, dejando actuar al ESP para salvar la papeleta, o esperando a que nos percatemos por otros indicadores (pérdida de trayectoria, giroscopio de nuestro cerebro...).
La dirección perfecta informa, pero no te metrallea con datos, simplemente deja pasar los datos justos para percibir el agarre disponible bajo tus neumáticos
Si bien es cierto que esta política puede venir bien para esos conductores que no tienen un nivel "avanzado", lo cierto es que esta eliminación progresiva de la información hace cada día más complicado percibir "los límites del agarre" en los coches.Con direcciones "de la vieja escuela" (un buen Lotus Esprit, un Elise, un Porsche 911-996 o 997), podíamos saber exactamente a qué porcentaje del agarre estábamos haciendo trabajar a los neumáticos delanteros. Ahora se complica todo, y dentro de esa "falsa" sensación de seguridad absoluta que dan las direcciones filtradas, tenemos a los neumáticos bajo nosotros trabajando con el ESP.
Y esta es nuestra queja personal, la de muchos probadores: crear coches tan filtrados hace que los conductores desconozcan los límites de agarre de sus máquinas, y les ponga en manos del control electrónico para salvarles de las situaciones. Se pierde esa sensación de "ir rápido" o de "ir al límite". Se gana en seguridad percibida, pero no tanto en seguridad real. Y lo que es peor, se crea una generación de conductores, cada día más amplia, que desconoce que puede haber vida "más allá de la dirección filtrada".

Una buena dirección te deja una sonrisa en la cara
Tenemos luego la problemática del "falso tacto deportivo" de dirección, consistente en endurecer hasta límites sin sentido la dirección para darle "carácter deportivo". Coches como el MINI Cooper S actual, en modo "deportivo" cuentan con un aro de volante que requiere auténtico esfuerzo para ser girado. Pero aunque es duro y preciso, y te da ese feeling de "coche de carreras", la realidad es que está completamente filtrado, y es todo artificial....
No es más deportiva ni es mejor una dirección dura como una piedra. Lo importante es mezclar "buen peso" con buen centrado, información justa y precisión
Me comentaba hará dos años el responsable de comunicación de una marca que "la generación de las direcciones informativas ha pasado y se ha acabado para siempre", porque "el cliente no pide eso". La cuestión igual no es tanto lo que el cliente pide, sino a lo que le han acostumbrado las marcas.Aquí acaba nuestra reflexión, por el momento. Nos gustaría ver más coches con una dirección bien compensada, y nos gustaría también que este texto te sirviera para entendernos mejor la próxima vez que te contemos en una prueba que "la dirección es precisa, pero poco informativa".

Reader Comments (Page 1 of 2)
Julius 7:10AM (9/20/2012)
Excelente artÃculo Guille. Creo que son necesarias este tipo de reflexiones para hacernos entender lo que llevamos entre las manos. Sigue asÃ.
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León 8:53AM (9/20/2012)
Coincido plenamente con el comentario de Julius. Saludos.
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Mariano O. 9:27AM (9/20/2012)
Gracias por poner en solo artÃculo todos estos conceptos. Para poner en favoritos y repasar de vez en cuando.
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sergio 9:34AM (9/20/2012)
Decir que llevo algo mas de un año y medio con un Nissan NP300, y eso si que es una ¨ buena ¨ dirección, me explico:
el volante tiene tendencia a desplazarse hacia la izquierda, no se puede llevar centrado ya que gira a la derecha, fallo desde el primer dÃa sin solución, ya que todos los elementos están de forma correcta, tampoco he tenido golpe alguno.
muy blanda y con retroceso muy brusco, en campo juega muy malas pasadas, sobre todo a la hora de sortear algún bache, zanja...
sensación de flotabilidad, no transmite nada de nada, ni tan siquiera el propio peso y ancho de la rueda cuando se gira en parado.
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Ex. 12:04PM (9/20/2012)
Pues yo tengo un lancer del 99(mi primer y hasta ahora unico auto(y tengo que decir que es indestructible esta cosa...)) y es la direccion te dice incluso si pisaste una pierda...lo sientes todo(demasiado creo) el retroceso me parece bueno(ni con mucha fuerza, ni muy rápido y bastante constante) aunque aveces hay que girar demás el volante para hacer giros cerrados... pero en general me gusta.
Una vez probé un sentra de mas o menos el mismo año y la odie, era en extremo suave(aunque no se si soy yo que estoy acostumbrado a la algo dura del lancer...)
Borbon 10:29AM (9/20/2012)
Excelente articulo!! Me encanto lo de "de tan "frikis" que nos hemos vuelto" jajaja
Saludos desde México (donde buena parte de la gama básica de carros se vende con dirección mecánica 100%)
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abel 11:58AM (9/20/2012)
Otro de esos buenos artÃculos a los que nos estáis acostumbrando últimamente... sólo faltan un par de ejemplos de cada tipo de dirección para cuando tengamos la oportunidad de llevar uno de esos coches saber que es lo que notamos, que a veces no sabes exactamente porqué no te acaba de gustar un coche.
Un saludo.
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humanbehaviour 12:06PM (9/20/2012)
Secundo el comentario, tú que tienes acceso a una mayor cantidad de autos podrÃas ayudarnos con algunos ejemplos para cuando "tengamos la oportunidad".
Guillermo Alfonsin 12:09PM (9/20/2012)
Prometo y me comprometo a hacer una lista de "las mejores y peores direcciones jamás probadas", si os parece, para un artÃculo de fin de semana ;)
arribi 1:03PM (9/20/2012)
gran artÃculo. creo que se ha perdido la dirección informativa. mi coche de 19 añitos tiene una dirección que te dice cuándo subviras, cuánto agarre tienes etc. y eso que no es un deportivo precisamente.
en cambio, cuando probé el C5 de mi tÃo no me gustó nada su dirección, completamente filtrada y asistida, completamente artificial
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Autito NaBUru38 3:18PM (9/20/2012)
Si el tacto de dirección es "intangible", ¡empezamos mal! :D
Los fabricantes pueden cambiar el gusto de los conductores. Lo ideal es que los conductores pudieran configurar el tacto según lo que deseen. Obviamente eso se reducirÃa a lo electrónico, porque las geometrÃas de dirección y suspensión no se cambian con un botón en el tablero.
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FrankBarrios 10:34PM (9/20/2012)
ciertamente fue el primer error de redaccion que me percaté... ¿intangible? ¡pero si tienes el volante en tus propias manos! obviamente lo que se "toca" es la razón de ser de esta discusion y por ende, de TODO el artÃculo.
Guillermo Alfonsin 3:00AM (9/21/2012)
El feedback es intangible, en tanto en cuanto no puedes tocarlo, ni definirlo, ni calcularlo. Es un ente "etéreo" por tanto, que viaja a través de las vibraciones y perturbaciones del aro del volante durante la marcha. De ahà que no lo defina como algo que se puede tocar o medir.
No podemos decir "tiene una información de 123,8", no podemos darle cifras, es algo completa y totalmente subjetivo, como la belleza de una carrocerÃa.
FrankBarrios 10:43PM (11/09/2012)
touché!
Diego 3:25PM (9/20/2012)
Muy bueno. Ahora hace falta el correspondiente articulo sobre los aceleradores elecrónicos que puede llegar a causar tanta o más frustración que una mala direccion.
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bdc 4:57PM (9/20/2012)
Gran trabajo Guille, nos estas mal acostumbrando con estos últimos artÃculos tan interesantes.
Creo que das con la clave del por qué hacen direcciones con ese tacto cuando dices que son las marcas las que nos han acostumbrado a ellas. El 90% de la gente que se compra un coche con una dirección poco informativa pensará que su coche tiene un gran aislamiento o un aplomo de coche de nivel superior, valorando positivamente la falta de información de la misma, mientras que solo el 10% restante echaremos de menos un tacto en condiciones que nos informe en todo momento de lo que ocurre bajo las ruedas. Todos sabemos por cual de los dos tipos de clientes se han inclinado las marcas.
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Sergioq4 11:51PM (9/20/2012)
Excelente artÃculo, cada vez nos mal acostumbran mas!!
Lo que antes me llevaba solo 10 min, por dÃa hoy llega a una hora completa!!
Cantidad de notas, muy completas y siempre con esa pasión que solo puede darle... un apasionado (valga la redundancia), y el resto del equipo tampoco se queda atrás!
Me gustarÃa otra nota (no sé si da para nota) definiendo/aclarando conceptos entre auto con trasero juguetón, alegre vs. inestable, peligroso, sobrevirante...
Saludos!
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Juan José 8:27AM (9/21/2012)
Si quereis ver una dirección buena, probad los modelos de Alfa Romeo, menos los dos últimos (Mito y Giullieta) ... Alfa 159, Brera, 156. Spider, 147, GT , tienen unas direcciones super deportivas y transmiten filmente las sensaciones al conductor, para mi la peor ... la de Volkswagen en los passat y golf, y los audi que he probado tb, parece que no llevas un coche no se siente nada...
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S63 2:30PM (9/21/2012)
Yo he tenido coches muy variados en cuanto a ese tacto: un Seat/Fiat 127 que era suave sin necesidad de asistencia (bajo peso), un Seat Málaga que tenÃa una dirección pesadÃsima y con mucho giro de un tope a otro, un Ford Sierra que era de esos que se giran con la mente, extremadamente asistido y, encima, con una suspensión extremadamente blanda.
De los dos que tengo ahora, ambos Volvo S40, el de primera generación me parece bastante correcto, no le veo detalles significativos que criticar; el de segunda generación lo considero excelente, me encanta su tacto firme y agradable, ¿qué pensáis de él?, a mà me gusta muchÃsimo cómo se siente de estable y de preciso, aunque he de confesar que nunca he conducido deportivos, todo lo más, un BMW 320 Ci (con kit M) durante un centenar de kilómetros, asà que no puedo compararlo con un verdadero coche deportivo.
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SergioQ4 11:07PM (9/21/2012)
Yo pasé por Fiat Regatta, Fiat Uno, ambos con dirección mecánica de 45 vueltas entre topes con volantes de 1m de diametro prácticamente, bastante suaves ambas... e imprecisas, ja!
Mas acá Fiat Palio 1997, hiper directa 2.5 vueltas entre topes y en conjunto con una suspensión hiper blanda de mucho recorrido pero con apoyos muy definidos, MUY divertido, y la cola inamovible, eso sà subvirante como loco si me pasaba de acelerador... y con solo 72cv de un 1.7TD!
Alfa 145 el otro extremo del Palio, doblaba plano, la cola era juguetona y la dirección muy similar, me pegué varios sustos hasta entenderlo e ir aprendiendo...
Alfa 156 2.4JTD, la q mas me gustó, 2.3 vueltas entre topes, durita, comunicativa, hiper directa, pero con un radio de giro inmenso, era increÃble ver autos mucho mas largos (e incluso furgones) saliendo de estacionamientos con menos maniobras que yo, el volante de madera increÃblemente nada resbaladizo, una delicia!
Focus I TDCi, muy parecida a las de los Alfas, con un poco mas de recorrido entre topes q el 156, no tan directa. Sin embargo el tren delantero reacciona mas rápido... en parte le hecho la culpa al talón y dureza de las cubiertas, podrá ser?
Entre medio mi padre tuvo Polo, Bora, Vento, Stilo, Xsara I...
Me acuerdo como en los Alfa y Focus siempre noté como la dirección tendÃa a hacerme fuerza en las manos ante pozos, ondulaciones y zanjas pegadas al cordón (bordillo?), y en los VW no, y al principio pensaba q era algo malo de los primeros, algún tema de alineación, pero estaba todo bien... con el tiempo empecé a odiar al Bora y al Vento por dicha aislación.
La del Stilo era marcadamente artificial el autocentrado, cero comunicativa, tal como lo mencionan en todas las pruebas, pero era muy directa, cuando uno se acostumbraba iba muy bien, manejando con la vista.. claro, como en la xbox; y además hiper blanda en ciudad con la función City, y un poco dura de más en ruta...
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