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Toyota hará global su campaña de servicio por los aceleradores defectuosos
Bueno, pues parece que hasta aquí ha llegado el asunto de los aceleradores con conciencia propia para Toyota. The Detroit Bureau cuenta que el fabricante japonés está discutiendo con gobiernos y agencias de todo el mundo ampliar esa campaña de revisión con efecto sobre 2,3 millones de vehículos en EEUU, equipados con un mecanismo defectuoso que podría provocar peligrosos acelerones involuntarios, y en el peor de los casos, la pérdida de control del coche. El asunto es tan grave que Toyota ha tenido que detener por ley la producción y venta de ocho modelos, lo que sin duda no habrá sentado muy bien en la central de Tokio.
Como mencionamos en su momento (y a diferencia de lo sucedido con las alfombrillas defectuosas), el asunto de los aceleradores es exclusivo hasta ahora de la marca Toyota, y no afecta a otras filiales del grupo. La que no se salva ni muerta es Pontiac, que se ha encontrado con que el Vibe (clon del Toyota Matrix) también deberá pasar por el taller. Todos estos vehículos fueron ensamblados utilizando un mecanismo facilitado por el proveedor CTS Corp, que por algún motivo, se desgasta antes de tiempo. La consecuencia del deterioro es un endurecimiento del pedal acelerador, que incluso puede llegar a quedarse totalmente atascado.
En cuanto a la solución del problema, si el fallo se debe a la mala calidad de los materiales utilizados, sería tan sencillo como cambiar de compañías y crear piezas de sustitución rápidamente. Si por el contrario nos encontramos ante un error de diseño, es posible que estos mecanismos defectuosos se encuentren más repartidos geográficamente y en un mayor número de modelos, aumentando el tamaño de la campaña y poniendo en más apuros a Toyota. Permaneceremos atentos. Mientras tanto te recordamos los vehículos a reparar en Estados Unidos:
- Toyota Corolla 2009-2010
- Toyota Camry 2005-2010 (algunas versiones)
- Toyota Matrix 2009-2010
- Toyota RAV4 2009-2010
- Toyota Highlander 2010
- Toyota Sequoia 2008-2010
- Toyota Tundra 2007-2010
Reader Comments (Page 1 of 1)
Nostradamus 4:09PM (1/27/2010)
Ufff lo que se viene para Toyota, esto me recuerda a Ford con sus incendios, sin duda le afectara su reputacion que se habia ganado.
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Javier 4:33PM (1/27/2010)
A vezes la gente le da por pagar los platos rotos con alguien solo por criticar, todos critican lo que le esta pasando a toyota, pero pregunto, TODOS LOS FABRICANTES SON PERFECTOS???, la gente responde: no pero noo se que, que no se que mas, ni pero ni nada, NADIE ES PERFECTO, LAS MAQUINAS TAMPOCO LO SON, Y SI SON HECHAS POR EL HOMBRE ES NORMAL QUE TENGAN DEFECTOS, y vuelvan a responder, pero no se que, que no se que mas, ni pero que valga, LE PASA A LOS MEJORES, NADIE ES INVULNERABLE EN ESTE MUNDO OK.
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Sebastian Catalan 4:40PM (1/27/2010)
ok, correcto. pero en USA por algo parecido (y que ni siquiera se pudo probar) se asesino la imagen de audi, y le costo decadas recuperar la imagen que tenia. Si por un modelo (el 100, si mal no recuerdo) vas a matar la imagen de marca, aqui son 8, han causado a lo menos 16 muertos, y no tienen idea de que lo causa, e involucra ya a 6.1 millones de autos, se detienen lineas de produccion y las ventas de los vehiculos (algo que ni a ford le habia pasado) con acusaciones de ocultamiento de informacion de por medio, si es para preocuparse.
tienes razon en algo: nadie es perfecto y los errores pasan. de ahi a ocultarlos, es algo muy distinto.
Saludos!
mario33 5:00PM (1/27/2010)
Una pregunta sin intención maliciosa: ¿la defenderías tanto si se tratase de otra marca, por ejemplo italiana?
El crimen de Toyota no es fallar, si no ocultarlo y negarlo aun cuando había y hay gente jugándose la vida.
Nostradamus 5:12PM (1/27/2010)
Tienes mucha razon, todos como seres humanos nos equivocamos, tenemos algunos errores menores y otros mas graves, asi tambien los robots, el equipo de computo, las personas que fabrican los autos, tienen errores por que todo esta hecho x nuestra mano, en esto estoy de acuerdo contigo.
En lo que no estoy de acuerdo, es que muchos creen que toyota y lexus son los mejores autos del mundo, y la mayor parte de las agencias calificadoras de la calidad en USA de acuerdo a sus estudios, encuestas y pruebas afirman que son de lo mejor, en esto no hay duda, pero hay autos de otras marcas que son muy buenos y que si tal vez sufren alguna falla antes que un toyota en determinado tiempo, esto no quiere decir que son peores autos, algunos si, otros no.
En este blog hay ´citronelos, toyoteros, vagueros (soy uno de ellos), ford, honda, etc´ pero deben de reconocer que si por ejemplo un amigo mio trabaja en un taller mecanico y me ha dicho que el VW bettle falla mucho, o que muchos comentamos que los autos franceses no son muy bien vistos en cuanto a calidad se refiere, o que las suvs chevrolet como la Equinox y trail blazer en un determinado tiempo la suspension se vuleve suave y se escuchan ruidos extranos, etc; debemos reconocer que todas las marcas por generalistas o premiun que sean tienen fallas, y hay unas que tienen mejores modelos que otras y asi sucesivamente.
Ahora bien ocultar informacion o hacer el caso que no era importante, eso si esta mal, y ahora esto se hizo algo grave, pero pudiera ser peor sino se reconocia esto a tiempo, ojala Toyota se recupere pronto.
Shiro Nakamura 4:48PM (1/27/2010)
Por fin hacen lo correcto con este asunto. Lo importante es que el problema quedará corregido, y las vidas salvadas. Hubiera sido mejor que hubiese sido antes de juicios y pleitos, pero viendo las dimensiones del problema, no es de extrañar que se hicieran de rogar.
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Javier 5:06PM (1/27/2010)
Mario33, tengo mala imagen de las marcas europeas, no por ser de mala calidad, que no lo son, son otras cuestiones mas a nivel social, ademas de que los modelos de diseño europeo son como aburridos, muy serios, poco juveniles los veo, carros pequeños que parecen una caja de fosforos, no es lo mio, es como queriendo decir, si quieres uno de nuestros modelos, hazte viejo y ya esta, y no me parece correcto eso.
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Antonio 7:38PM (1/27/2010)
Hombre, hay de todo, juveniles y alegres me parecen los Seat, Alfa Romeo, algunos Fiat, algunos Peugeot y otros que se me olvidan. No es todo VW y Mercedes en Europa.
Marc 1:37AM (1/28/2010)
Claaaroooo... porque Mercedes y VW no tienen en sus gamas coches de diseño juvenil (nótese mi ironía) ¿Por qué si no... que son el Golf R, Golf GTI, Golf GTD, Scirocco, Scirocco R, Eos..? ¿Y qué es el Clase E Coupé, el SLK, el SLS AMG o el SLR?
Que digas que una marca como Skoda es aburrida porque no tiene un aire juvenil, pues quizás tengas razón... pero Antonio, VW y Mercedes sí tienen coches juveniles.
Antonio 11:32AM (1/28/2010)
Marc, el diseño de un Golf es más bien conservador, no tan atrevido como un Alfa o un Seat. Compara un Polo con un Ibiza o un Golf con un Leon / 147. El Scirocco, vale, de acuerdo. Pero bueno, cierto, el Golf y Scirocco son lo mas "juvenil" de la gama VW, porque al compararlo con el resto ...
Un Mercedes clase E es juvenil porque tú lo digas, vamos, por mucho coupe que sea. El SLS y demás es el tipo de coche juvenil para persona mayor. Y si ves conduciendo uno a algun jovencito, no dudes que es de su padre.
Saludos.
Antonio 11:10AM (1/28/2010)
El SLR es un deportivo en toda regla.
Cada una ofrece algo, que era lo que queria comentarle a nuestro amigo Javier, unas mas como Alfa o Seat, otras medio como Fiat, Peugeot o BMW, y otras consideradas conservadoras incluso tambien tienen su oferta como VW o Mercedes.
Saludos.
checho 1:19PM (1/28/2010)
Tienen razon, todas las marcas tienen sus problemas de calida, varios ocacioneados por proveedores que por ahorrarse centavos dañan fuertemente a las automotrices, y varias veces tambien es el diseño o mal ensamblaje en la plannta, pero aqui lo principal no es eso, sino que los toyotos sabias del problema y se quedaron callados. Si uno de los ex-3 grandes hubieron hecho eso ahorita, x internet ya los hubieramos masacrado, por que a Toyota no?, su autos son confiables(bueno eran) pero nada atractivos, Sres de toyota, recuerden que viven de la gente y para sus clientes ustedes le deben el nombre y respeto que tenian, no se debe de termitir que ninguna empresa son mienta con sus productos, Toyota apestas
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Orgoglio Scarlatta 2:04AM (1/28/2010)
@ #2 Javier, tienes toda la razon, nadie es perfecto; sin embargo yo considero que se tratase de la automotriz que se tratace, se iba a despotricar en contra de ella (todas las marcas tienen seguidores, como detractores), aunque yo creo que con algunas en especial se hubieran ensañado, pues ya son clientes por aqui, como Grupo FIAT y GM.
Aqui lo mas reprochable, es que Toyota sabia del problema y en vez de solventarlo (usando discretas campañas de servicio por pequeños segmentos), lo trato de ocultar y solo lo reconoce hasta que se vio forzada. Peor aun, que en Toyota manejan precios superiores respecto a la competencia, por lo que deberia ser mayor la calidad del producto y la atencion al cliente.
@ checho, no lo pudiste haber dicho mejor, estoy de acuerdo contigo. Productos sobrevaluados, nada atractivos (y no es la primera vez que se comenta el mal diseño de Toyota y Honda), y ahora poco fiables.
Los reportes de consumidor tienen en un pedestal a Toyota, que yo creo hace un rato dejo de merecer, en parte por culpa de la propia Toyota, pero principalmente por el bien hacer de la competencia, como: Ford, Hyundai y Kia. Es momento de ver a los demas, como lo que realmente son, inclusive Chevrolet, con sus productos netamente Norteamericanos (Malibu y Equinox), ha avanzado mucho en calidad, no por nada el Malibu gano el premio de auto del año de Norteamerica (2008 o 2009).
Para que vean a que me refiero, les dejo el siguiente enlace (en
ingles, pero lo puden traducir, es un texto breve). Me parecio muy
interesante, se lo hubiera enviado directamente a los blogers para
que lo publicaran, pero los links que antes les enviaba nunca los
publicaban (quiero pensar no checaban su mail).
http://www.fomoconews.com/forums/showthread.php?s=e529d70808eeacb9fdbdd7f8abe59797&t=3941
Ademas de que la ultima generacion del Ford Fusion es muy buena, me
parece mas bonito que un soso Toyota Cambry. Recordemos que el Ford Fusion 2010, fue el auto del año de Norteamerica recientemente.
Claro, es una cuestion de gustos, algo subjetivo; pero por lo general
es muy criticado el dise単o de los autos japoneses (Toyota y Honda)
por todos los foros.
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el kbron 2:04PM (2/06/2010)
SEÑORES, SE UNIO OTRO MAS A LA CAMPAÑA, EL DIFUNTO PONTIAC VIBE
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