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JD Power publica su informe de calidad inicial para EEUU

¿Listo para un nuevo informe de JD Power and Associates? Seguro que sí. La división de McGraw-Hill ha publicado su estudio de calidad inicial 2009 para el mercado estadounidense, un importante documento utilizado para comprobar el número de fallos detectados en los últimos lanzamientos del país. En el informe, JD Power ha tomado una muestra de 80.900 consumidores, que han relatado los problemas aparecidos durante los primeros 90 días al volante en un cuestionario de 228 preguntas, cubriendo el exterior del vehículo, la experiencia de conducción, los controles y funciones, los sistemas de navegación/audio, los asientos, el interior, y el conjunto motor-transmisión. Con las respuestas cotejadas, los analistas de JD Power, han puesto los resultados frente a su escala de "problemas cada 100 vehículos" (PP100), con los resultados que puedes encontrar en sus páginas. Obviamente, cuantos menos puntos, mejor.
En el análisis de este año la media oficial se encuentra en 108 PP100, lo que muestra una importante mejora frente a los 118 puntos de 2008, y los 128 registrados en 2007. Las tortas, además, empiezan desde lo más alto; Lexus regresa al primer puesto de la lista tras desbancar a Porsche, mientras que Cadillac sube como la espuma al tercer puesto desde la décima posición. Otras marcas como Hyundai también experimentan fuertes mejoras (4ª plaza, el año pasado estaba en la 13ª), aunque es una compañía japonesa la que muestra la evolución más favorable: Suzuki se hace con la novena posición, cuando en el informe de 2008 tenía que conformarse con mirar desde el puesto número 32. ¿Las tres compañías con mayor número de problemas por vehículo? Smart, Land Rover y MINI, por orden de menos a más.
Tras el salto puedes encontrar una lista con el desglose. Si quieres comparar la evolución año a año, puedes pinchar aquí.
Notas: El primer vehículo de cada segmento es el mejor valorado. Algunas categorías no tienen tres modelos; los únicos reflejados son aquellos que consiguieron sacar una nota por encima de la media del segmento.
Subcompactos
Toyota Yaris
Hyundai Accent
Honda Fit
Compactos
Hyundai Elantra
Toyota Prius
Honda Civic
Compactos deportivos
Scion TC
Volkswagen Golf GTI
Deportivos medianos
Ford Mustang
Medianos
Nissan Altima
Pontiac G6
Chevrolet Malibu
Grandes
Mercury Sable
Toyota Avalon
Chevrolet Impala
Compactos deportivos prémium
Nissan Z
Mercedes-Benz SLK
Prémium de acceso
Lexus IS
Cadillac CTS (empate)
Infiniti G (empate)
Prémium tamaño mediano
Lexus GS
Acura RL
Lexus ES
Prémium grandes
Lexus LS
Mercedes-Benz S
Multiactividad compacto
Chrysler PT-Cruiser (empate)
Honda CR-V (empate)
Mitsubishi Outlander
Multiactividad mediano
Chevrolet Trailblazer (empate)
Ford Edge (empate)
Toyota 4Runner (empate)
Multiactividad grande
GMC Yukon
Chevrolet Tahoe
Multiactividad mediano prémium
Lexus GX
Lexus RX
Cadillac SRX
Multiactividad grande prémium
Lexus LX
Cadillac Escalade
Mercedes-Benz GL
Pickup mediana
Honda Ridgeline
Nissan Frontier
Ford Ranger
Pickup grande
Ford F-150 (empate)
Toyota Tundra (empate)
Chevrolet Avalanche
Minivan
Toyota Sienna
Honda Oddyssey
Reader Comments (Page 1 of 1)
Kyouya 3:19PM (6/22/2009)
Yay! Caddy! :3
Una pregunta, porque Land Rover siempre es de las "peores" marcas? no se supone que es una marca premium? siempre la veo en los últimos lugares en las listas.
Saludos.
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Sebastian Catalan 9:42PM (6/22/2009)
es por que este es un ranking de calidad inicial. basicamente, son los problemas que los dueños reportan en los primeros 90 dias....los autos premium no siempre triunfan en estos rankings, y por eso es que salen incluso bajo la media. donde sobresalen es en los rankings de satisfaccion de los dueños, debido entre otras razones a la reputacion de la marca, servicio posventa, fiabilidad, etc.
Saludos!
Letsgo 4:46PM (6/22/2009)
Arriba Lexus!!!!
Eterna dueña del primer lugar y cuando se lo quitan no tarda en recuperarlo.
Lo que si me sorprende es que Hyundai aparezca por encima de Audi, Mercedes y BMW que son marcas que historicamente han tenido estandares de calidad altisimos, felicitaciones tambien a Caddy a las demas divisiones de GM si se les nota el mal momento por el que pasan.
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Guillermo 11:03PM (6/22/2009)
sin duda un balde de agua fria para los HONDA fans y los TOYOTISTAS!! lo digo por el ascenso de HYUNDAI, me sorprende lo que esta haciendo esta marca en cuestión de calidad, han estado creciendo en ventas y cuentan con excelentes estrategias en los Estados Unidos.
por algo es la marca que le ha metido el "susto" a la misma Toyota
Lastima por INFINITI que cayó del segundo lugar que tenia el año pasado, ojala las cosas mejoren en este año!
por cierto, no le quito a toyota y honda su merito, pero en el caso de los medianos el Nissan Altima resultó vencedor, asi que, donde están el Camry y el Accord?
digo por que a veces ni en cuenta se le toma al Nissan Altima
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Manuel 2:06AM (6/23/2009)
Hyundai arriba de honda... quizá sea más pronto de lo planeado cuando Hyundai logre colarse en los 5 fabricantes más importantes. Una grata noticia
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pablocomics 10:53AM (6/23/2009)
Sigo diciendo que una consultora que tiene publicidad de automóviles en la web tiene cero de fiabilidad.
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Pepi 1:11PM (6/23/2009)
Estoy totalmente deacuerdo, sin olvidarnos que son cuestionarios que valoran aspectos objetivos (por ejemplo si se estropea algo o no en esos 90 días) y otros subjetivos (a mi un coche me puede parecer cómodo, y a mi vecino todo lo contrario).
Por tanto desde el momento que están valorando aspectos subjetivos ya no me parece interesante.
LUINCHI 6:45AM (7/18/2009)
¿Quién lo iba a decir hace 8, 10 años?. HYUNDAI era considerada, al menos en España, como una marca "de las de bajo precio y calidad". Ha superado, según el informe que comentamos, a marcas como HONDA, que es muy buena (ME CONSTA), o AUDI, que debe ser, también, muy buena, y no digamos MERCEDES...
Estos coreanos, los responsables de la marca, van a por todas y no paran...
Felicidades a HYUNDAI.
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