Suzuki ha sido uno de los últimos fabricantes en obtener resultados en las pruebas de choque que Euro NCAP realiza a todos los modelos que salen al mercado. La puntuación general ha sido buena, con un cómputo general de cuatro estrellas.

En el choque frontal y la protección para adultos, han sido cuatro de las cinco estrellas posibles las logradas por el urbano. Tan sólo la parte inferior del salpicadero podría dañar la zona del fémur de conductor y pasajero. La protección infantil por su parte, con tres estrellas, se sitúa en la media de lo logrado por otros vehículos del segmento. Ha sido penalizado por no incorporar una etiqueta de información de asientos infantiles en más idiomas y por la falta de información suficiente sobre el estado del airbag del acompañante.

En lo que sí ha destacado respecto a otros modelos es en la protección al peatón, con tres estrellas de cuatro posibles. Gracias al diseño del paragolpes, el peatón tendrá más protegida la parte inferior de las piernas. En este apartado Suzuki destaca respecto a otras marcas puesto que ya los SX4, Swift y Grand Vitara habían obtenido el mismo buen resultado.